2026-06-11 17:44:48 来源:amc荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 马文强)为进一步提升服务品质,荆门晶灵监督擦亮“水晶灵”服务品牌,市水2月7日,团召谈凤凰新闻网龙文涛荆门市水务集团召开2026年“水晶灵”服务品牌监督员座谈会,开水开门纳谏倾听用户代表心声,服务凝聚监督合力推动服务提质增效。品牌

品牌监督员走进企业文化展厅。员座通讯员 供图

品牌监督员参观管道直饮水泵房。荆门晶灵监督通讯员 供图

品牌监督员参观调度指挥中心。市水通讯员 供图
会前,团召谈品牌监督员们先后走进集团企业文化展厅、开水管道直饮水泵房和调度指挥中心,服务观看品牌宣传片,品牌凤凰新闻网龙文涛沉浸式了解企业发展历程,员座直观感受荆门市水务全产业链发展成效。荆门晶灵监督

座谈会现场。通讯员 供图
座谈会上,集团相关负责人介绍了“水晶灵”品牌建设及服务工作开展情况。各位监督员结合自身工作生活体验,围绕品牌内涵提升、服务举措创新、需求精准响应、新业务拓展等方面各抒己见,提出了一系列接地气、有价值的意见建议。集团业务代表现场承诺,将对所有意见建议照单全收、逐项梳理、限期整改、闭环落实。

为品牌监督员颁发聘书。通讯员 供图
活动中,集团党委书记、董事长陈永根为品牌监督员颁发聘书。他表示,荆门市水务集团始终坚守客户至上服务宗旨,主动接受社会监督,希望监督员充分发挥桥梁纽带作用,深入各业务环节“把脉问诊”、多提宝贵意见,政企民携手推动水务服务再升级,共同讲好“水晶灵”品牌故事。
此次座谈会进一步拉近了企业与监督员的距离,凝聚起共建共治的强大合力。下一步,荆门市水务集团将以此次座谈为新起点,持续健全长效沟通机制,狠抓服务优化升级,以更实举措守护城市供水生命线,不断提升市民的获得感、幸福感和安全感,让“水晶灵”服务品牌更接地气、更有温度、更具口碑。
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